# Silabus: Pembukaan toko baru

Toko baru buka dengan staf yang sudah lulus kasir, display, dan layanan, bukan belajar sambil jalan.

- Untuk: Semua staf toko baru
- Pemilik program: Area manager
- Dijalankan saat: Empat minggu sebelum tanggal buka.
- Durasi: 6 modul, 80 menit

## Modul

1. Standar sapaan dan layanan di toko (Video, 10 menit)
2. Sistem kasir: transaksi, retur, dan tutup kasir (Video, 20 menit)
3. Standar display dan pengisian rak (Bacaan, 12 menit)
   Pakai foto rak dari toko yang sudah baik.
4. Keamanan toko dan penanganan barang rusak (Bacaan, 8 menit)
5. Kuis skenario toko (Kuis, 10 menit)
6. Tugas: foto display rak utama sebelum buka (Tugas, 20 menit)

## Bukti yang terlihat

Area manager melihat daftar toko dengan persentase staf lulus dan siapa yang belum menyelesaikan modul kasir.

## Materi yang perlu disiapkan

- Planogram dan foto rak yang sudah baik
- Rekaman layar sistem kasir
- Aturan retur dan diskon yang berlaku

---
Sumber: https://founderplus.app/use-case/pembukaan-toko-baru - Founder+ Product