# Silabus: Sertifikasi dealer dan mitra distribusi

Dealer hanya dapat harga dan materi resmi setelah lulus modul produk, jadi salah janji ke pelanggan berkurang.

- Untuk: Dealer, distributor, dan tim sales mereka
- Pemilik program: Kepala penjualan atau channel manager
- Dijalankan saat: Setiap dealer baru bergabung, dan setiap produk atau harga berubah.
- Durasi: 5 modul, 75 menit
- Skala: Per dealer, diperbarui tiap ada produk baru

## Modul

1. Produk dan posisinya di pasar (Video, 20 menit)
2. Yang boleh dan tidak boleh dijanjikan (Bacaan, 15 menit)
3. Harga resmi, margin, dan aturan wilayah (Bacaan, 15 menit)
4. Klaim garansi dan alur purna jual (Video, 15 menit)
5. Kuis sertifikasi dealer (Kuis, 10 menit)
   Lulus = akses harga dan materi resmi terbuka.

## Bukti yang terlihat

Channel manager melihat dealer mana yang timnya bersertifikat dan mana yang belum. Akses harga dan materi resmi mengikuti status kelulusan, bukan kedekatan.

## Materi yang perlu disiapkan

- Katalog produk dan daftar janji terlarang
- Struktur harga resmi dan aturan wilayah
- Ketentuan garansi dan alur klaim
- Materi promosi resmi terbaru

---
Sumber: https://founderplus.app/use-case/sertifikasi-dealer-distribusi - Founder+ Product