founder+Prduct

Audit mandiri bulanan untuk mitra

Mitra mengisi cek standar sendiri tiap bulan, dan pusat tahu mana yang perlu didatangi sebelum kualitasnya turun.

Onboarding selesai satu kali per gerai; audit ini jalan tiap bulan di tiap gerai, selamanya. Ini yang mengubah pelatihan dari biaya proyek jadi kebiasaan yang tidak masuk akal untuk dihentikan.

Modul

Setiap modul pendek dan berdiri sendiri, supaya bisa diikuti sela pekerjaan.

  1. 01Cek standar produk dan penyajianFoto lima titik yang ditentukan plus delapan pertanyaan cek. Pertanyaannya berputar tiap bulan supaya tidak dihafal dan diisi asal.Tugas10 menit
  2. 02Cek kebersihan dan peralatanKondisi peralatan, jadwal perawatan, masa berlaku dokumen kebersihan. Dokumen yang kedaluwarsa dalam 60 hari ditandai.Tugas10 menit
  3. 03Satu hal yang tidak berjalan bulan iniKolom terbuka. Kedengaran sepele, tapi ini peringatan dini paling berguna: mitra lebih jujur menulis di formulir rutin daripada melapor lewat telepon.Tugas5 menit

Kuis skenario

Menguji keputusan saat situasinya datang, bukan hafalan. Pilihan yang salah sengaja dibuat masuk akal.

  1. Foto titik cek nomor 3 bulan ini jelas tidak sesuai standar, dan kamu yang memotretnya sendiri.

    1. AFoto ulang dari sudut yang menutupi
    2. BKirim apa adanya dan tulis rencananya di kolom perbaikan
    3. CPakai foto bulan lalu
    4. DLewati titik itu

    Jawaban B. Audit mandiri berguna justru saat jujur. Yang dinilai pusat bukan kesempurnaan, tapi apakah masalah ketahuan lebih awal.

  2. Dokumen kebersihan gerai ternyata kedaluwarsa dua minggu lagi dan pengurusannya butuh sebulan.

    1. ATunggu ditegur pusat
    2. BTandai di audit bulan ini dan mulai pengurusan sekarang, sambil kabari pusat
    3. CUrus diam-diam
    4. DAnggap masih lama

    Jawaban B. Penanda 60 hari ada supaya pengurusan mulai sebelum telat. Audit yang mencatat masalah lebih berharga daripada audit yang bersih tapi bohong.

  3. Gerai kamu telat mengirim audit dua bulan berturut-turut karena ramai.

    1. AKirim rangkap bulan depan
    2. BSadari itu memasukkan gerai ke daftar kunjungan pusat; kirim yang bulan ini dulu walau ringkas, lalu bicarakan beban kerja
    3. CMinta gerai lain mengisikan
    4. DBerhenti mengisi

    Jawaban B. Telat dua bulan adalah sinyal, bukan dosa. Sistemnya dirancang untuk memunculkan gerai yang butuh bantuan, bukan menghukum.

Yang dilihat manager

Audit terkirim lengkap dengan foto sebelum tanggal 5. Pusat melihat semua gerai dalam satu papan; gerai yang telat dua bulan berturut-turut otomatis masuk daftar kunjungan.

Materi yang perlu disiapkan

  • Lima titik foto standar per gerai
  • Bank pertanyaan cek yang bisa diputar
  • Daftar dokumen kebersihan per gerai dan masa berlakunya

Jalankan untuk satu kelompok dulu

Bawa materi yang sudah ada. Kami bantu menyusunnya jadi modul dan kuis di Founder+, lalu tinjau hasil kelompok pertamanya bersama.

Konsultasi kebutuhan · Demo alur · Rencana langkah awal

Jadwalkan demo