Audit mandiri bulanan untuk mitra
Mitra mengisi cek standar sendiri tiap bulan, dan pusat tahu mana yang perlu didatangi sebelum kualitasnya turun.
Onboarding selesai satu kali per gerai; audit ini jalan tiap bulan di tiap gerai, selamanya. Ini yang mengubah pelatihan dari biaya proyek jadi kebiasaan yang tidak masuk akal untuk dihentikan.
Modul
Setiap modul pendek dan berdiri sendiri, supaya bisa diikuti sela pekerjaan.
- 01Cek standar produk dan penyajianFoto lima titik yang ditentukan plus delapan pertanyaan cek. Pertanyaannya berputar tiap bulan supaya tidak dihafal dan diisi asal.
- 02Cek kebersihan dan peralatanKondisi peralatan, jadwal perawatan, masa berlaku dokumen kebersihan. Dokumen yang kedaluwarsa dalam 60 hari ditandai.
- 03Satu hal yang tidak berjalan bulan iniKolom terbuka. Kedengaran sepele, tapi ini peringatan dini paling berguna: mitra lebih jujur menulis di formulir rutin daripada melapor lewat telepon.
Kuis skenario
Menguji keputusan saat situasinya datang, bukan hafalan. Pilihan yang salah sengaja dibuat masuk akal.
Foto titik cek nomor 3 bulan ini jelas tidak sesuai standar, dan kamu yang memotretnya sendiri.
Jawaban B. Audit mandiri berguna justru saat jujur. Yang dinilai pusat bukan kesempurnaan, tapi apakah masalah ketahuan lebih awal.
Dokumen kebersihan gerai ternyata kedaluwarsa dua minggu lagi dan pengurusannya butuh sebulan.
Jawaban B. Penanda 60 hari ada supaya pengurusan mulai sebelum telat. Audit yang mencatat masalah lebih berharga daripada audit yang bersih tapi bohong.
Gerai kamu telat mengirim audit dua bulan berturut-turut karena ramai.
Jawaban B. Telat dua bulan adalah sinyal, bukan dosa. Sistemnya dirancang untuk memunculkan gerai yang butuh bantuan, bukan menghukum.
Yang dilihat manager
Audit terkirim lengkap dengan foto sebelum tanggal 5. Pusat melihat semua gerai dalam satu papan; gerai yang telat dua bulan berturut-turut otomatis masuk daftar kunjungan.
Materi yang perlu disiapkan
- Lima titik foto standar per gerai
- Bank pertanyaan cek yang bisa diputar
- Daftar dokumen kebersihan per gerai dan masa berlakunya
Jalankan untuk satu kelompok dulu
Bawa materi yang sudah ada. Kami bantu menyusunnya jadi modul dan kuis di Founder+, lalu tinjau hasil kelompok pertamanya bersama.
Konsultasi kebutuhan · Demo alur · Rencana langkah awal