founder+Prduct

Sertifikasi dealer dan mitra distribusi

Dealer hanya dapat harga dan materi resmi setelah lulus modul produk, jadi salah janji ke pelanggan berkurang.

Dealer menjual atas nama merekmu ke pelanggan yang tidak pernah kamu temui. Yang salah paham di dealer sampai ke pelanggan sebagai janji resmi.

Modul

Setiap modul pendek dan berdiri sendiri, supaya bisa diikuti sela pekerjaan.

  1. 01Produk dan posisinya di pasarVideo20 menit
  2. 02Yang boleh dan tidak boleh dijanjikanBacaan15 menit
  3. 03Harga resmi, margin, dan aturan wilayahBacaan15 menit
  4. 04Klaim garansi dan alur purna jualVideo15 menit
  5. 05Kuis sertifikasi dealerLulus = akses harga dan materi resmi terbuka.Kuis10 menit

Kuis skenario

Menguji keputusan saat situasinya datang, bukan hafalan. Pilihan yang salah sengaja dibuat masuk akal.

  1. Pelanggan dealer minta garansi diperpanjang di luar ketentuan supaya jadi beli.

    1. ADealer janjikan saja, urusan belakangan
    2. BTawarkan yang memang ada di ketentuan; permintaan khusus diajukan tertulis ke prinsipal sebelum dijanjikan
    3. CTolak pelanggan
    4. DBeri diam-diam

    Jawaban B. Janji purna jual dealer mengikat prinsipal. Jalur pengajuan ada supaya kasus khusus tetap tercatat.

  2. Dealer wilayah sebelah menjual ke pelanggan di wilayahmu dengan harga lebih murah.

    1. APerang harga
    2. BKumpulkan bukti transaksi dan laporkan lewat jalur aturan wilayah, jangan balas menabrak wilayah lain
    3. CDiamkan
    4. DLapor ke pelanggan

    Jawaban B. Aturan wilayah runtuh kalau dibalas dengan pelanggaran yang sama. Bukti membuat prinsipal bisa bertindak.

  3. Materi promosi lama dengan harga lama masih dipajang di toko dealer.

    1. ABiarkan sampai stok habis
    2. BTurunkan hari itu, ganti dengan materi resmi terbaru dari modul; harga yang berlaku adalah harga resmi
    3. CCoret manual
    4. DIkut harga lama

    Jawaban B. Materi resmi versi terbaru selalu ada di modul; itu gunanya sertifikasi ulang saat ada perubahan.

Yang dilihat manager

Channel manager melihat dealer mana yang timnya bersertifikat dan mana yang belum. Akses harga dan materi resmi mengikuti status kelulusan, bukan kedekatan.

Materi yang perlu disiapkan

  • Katalog produk dan daftar janji terlarang
  • Struktur harga resmi dan aturan wilayah
  • Ketentuan garansi dan alur klaim
  • Materi promosi resmi terbaru

Jalankan untuk satu kelompok dulu

Bawa materi yang sudah ada. Kami bantu menyusunnya jadi modul dan kuis di Founder+, lalu tinjau hasil kelompok pertamanya bersama.

Konsultasi kebutuhan · Demo alur · Rencana langkah awal

Jadwalkan demo