founder+Prduct

Sertifikasi terapis sebelum pegang klien

Terapis baru tidak menangani klien sendiri sebelum lulus prosedur, kebersihan alat, dan penanganan reaksi.

Kualitas tindakan biasanya nempel di orang: cabang bagus karena terapis seniornya bagus. Program ini memindahkan standarnya supaya cabang baru tidak berjudi.

Modul

Setiap modul pendek dan berdiri sendiri, supaya bisa diikuti sela pekerjaan.

  1. 01Prosedur tindakan inti, langkah demi langkahDirekam dari terapis terbaik, per tindakan.Video30 menit
  2. 02Kebersihan alat dan ruanganVideo15 menit
  3. 03Konsultasi awal dan kontraindikasiKapan tindakan harus ditolak atau ditunda.Bacaan15 menit
  4. 04Penanganan reaksi dan komplainBacaan15 menit
  5. 05Kuis skenario tindakanKuis10 menit
  6. 06Tugas: praktik diawasi seniorChecklist penilaian diunggah senior, jadi syarat jadwal mandiri.Tugas10 menit

Kuis skenario

Menguji keputusan saat situasinya datang, bukan hafalan. Pilihan yang salah sengaja dibuat masuk akal.

  1. Klien memaksa tindakan hari ini padahal jawaban konsultasinya masuk daftar kontraindikasi.

    1. ALakukan, klien sudah bayar
    2. BTolak dengan penjelasan, tawarkan alternatif yang aman atau jadwal ulang setelah kondisi jelas, catat di rekam klien
    3. CSuruh tanda tangan bebas tuntutan lalu lakukan
    4. DPindahkan ke terapis lain

    Jawaban B. Kontraindikasi bukan formalitas. Menolak dengan alasan tercatat melindungi klien, terapis, dan kliniknya sekaligus.

  2. Alat yang seharusnya steril jatuh ke lantai saat klien sudah di ruangan.

    1. ALap cepat, lanjut
    2. BGanti dengan set steril baru walau klien harus menunggu, catat kejadian sesuai prosedur
    3. CPakai sisi yang tidak jatuh
    4. DBatalkan tindakan

    Jawaban B. Menunggu beberapa menit selalu lebih murah daripada infeksi. Prosedurnya ada supaya keputusan ini tidak terasa berat.

  3. Sehari setelah tindakan, klien mengirim foto kemerahan dan marah di chat.

    1. ABalas nanti kalau sempat
    2. BBalas cepat dengan langkah pertolongan pertama sesuai panduan, eskalasi ke penanggung jawab, jadwalkan kontrol
    3. CBilang itu normal tanpa melihat
    4. DHapus chat

    Jawaban B. Reaksi pasca tindakan ada alurnya: respons cepat, panduan resmi, eskalasi. Yang memperbesar masalah biasanya keterlambatan balasan.

Yang dilihat manager

Kepala cabang melihat terapis mana yang sudah boleh jadwal mandiri dan mana yang masih diawasi. Cabang baru buka dengan daftar terapis bersertifikat, bukan daftar nama.

Materi yang perlu disiapkan

  • Rekaman prosedur tiap tindakan dari terapis terbaik
  • SOP kebersihan alat dan ruangan
  • Daftar kontraindikasi per tindakan
  • Panduan penanganan reaksi dan alur eskalasi

Fitur yang dipakai

Program belajar berjenjangKuis berbasis skenarioSertifikat otomatisLaporan progres anggota

Jalankan untuk satu kelompok dulu

Bawa materi yang sudah ada. Kami bantu menyusunnya jadi modul dan kuis di Founder+, lalu tinjau hasil kelompok pertamanya bersama.

Konsultasi kebutuhan · Demo alur · Rencana langkah awal

Jadwalkan demo